Strategie PR

Tworzenie strategii public relations jest zależne od tego, jak podchodzą do niej osoby zarządzające w organizacji. W polskich warunkach w 38 proc. organizacji strategia PR jest częścią strategii marketingowej, jedynie w 22 proc. powstała na podstawie ogólnej strategii rozwojowej organizacji, a 23 proc. nie ma w ogóle strategii PR (2008, MillwardBrown SMG/KRC). Jeśli powstaje w dziale marketingu, będzie bardziej nastawiona na wspieranie celów sprzedażowych (niezależnie od charakteru „produktów"). Jeśli powstaje uwzględniając cele strategiczne organizacji, będzie bardziej „zrównoważona".

Opracowanie strategii public relations:
- etap I - diagnoza
- etap II - planowanie
- etap III - wdrożenie i realizacja
- etap IV - ocena efektów

Opracowanie strategicznego zarządzania informacją w sytuacji kryzysowej
- Zdefiniowanie obszarów wystąpienia potencjalnego kryzysu
- Określenie ścieżek komunikowania wewnętrznego wraz z opracowaniem procedur i podręcznika kryzysowego
- Zdefiniowanie grup docelowych i metod komunikowania się z nimi